L'alarme E00020000.10 ou E00020000.08 apparaît sur les poêles à pellets Rika lorsqu'il y a une accumulation excessive de chaleur à l'intérieur de l'appareil, souvent à cause d'une convection insuffisante.

Résolution

  1. Laissez le poêle refroidir
  2. Débranchez l'alimentation électrique
  3. Vérifiez que toutes les ouvertures de convection et d'air sont libres

Selon le modèle : contrôlez la soufflerie de convection (menu Réglages → Vent. de Multiair, degré et puissance sur AUTO), puis déverrouillez / appuyez sur le bouton du thermostat de sécurité à l'arrière du poêle.